Rollen und Moderation

Jede Person, die sich an der Box anmeldet, hat eine Rolle. Die Rolle bestimmt, was sie ändern darf und ob sie eingreifen kann, wenn jemand eine Nachricht, ein Bild oder eine Datei meldet. Rollen und Meldungen gibt es nur auf einer Box, die Personen selbst mit LosOS Login anmeldet.

Die Rollen

Rolle	Was sie darf
Besitzer	Die Person, die die Box eingerichtet hat. Ein Administrator, den niemand sonst entfernen, herabstufen oder anhalten kann.
Administrator	Alles, auch wer sich anmelden darf, welche Rolle jemand hat und den Bereich Moderation.
Moderator	Bearbeitet Meldungen und schaltet Mitglieder und Gäste stumm oder sperrt sie. Ändert die Teile, die er bekommen hat, wie ein Mitglied.
Mitglied	Sieht und ändert nur die eingeschalteten Teile, zum Beispiel Speicher und Sicherung.
Gast	Eigenes Konto, Mail und Profil. Ändert keinen Teil der Box und startet nichts darauf.

Ein Mitglied oder Moderator kann außerdem Sieht alle Teile bekommen: Es sieht jeden Bereich und ändert weiterhin nur seine Teile. Wer nur liest, sieht den Bereich Moderation nicht.

Am Bild einer Person zeigt ein kleines Zeichen ihre Rolle, neben dem Namen ein Abzeichen: eine Krone für den Besitzer, ein Schild für einen Administrator und eine Fahne für einen Moderator. Mitglieder haben kein Zeichen.

Ein Administrator wählt die Rolle unter Einstellungen > Benutzer, beim Hinzufügen oder mit Zugriff in der Zeile der Person. Die Tabelle Was jede Rolle darf im selben Bereich zeigt App für App, wie weit die fünf Rollen reichen.

Eigene Rollen

Unter Eigene Rollen gibst du einer Auswahl von Teilen einen Namen, zum Beispiel „Sicherungshelfer“ mit Speicher und Sicherung, und vergibst sie an mehrere Personen auf einmal. Änderst du die Teile der Rolle, bekommt jede Person mit dieser Rolle sie beim nächsten Klick. Entfernst du die Rolle, behalten ihre Personen nur ihr eigenes Konto, bis ein Administrator ihnen eine andere gibt. Eine Box hat höchstens 16 eigene Rollen.

Etwas melden

Jede angemeldete Person, auch ein Gast, kann in der jeweiligen App eine Nachricht, ein Bild, ein Profil oder eine Datei melden. Eine Meldung nennt die Sache und wen sie betrifft. Sie kopiert nie die Nachricht oder das Bild, deshalb öffnet nichts im Bereich Moderation sie. Jede Person kann 20 Meldungen gleichzeitig offen haben.

Wähl den passenden Grund: Spam, Beleidigung oder Belästigung, sexuelle Inhalte, einem Kind wird geschadet, oder etwas anderes. Eine kurze Notiz hilft dem Moderator, außer bei einer Meldung über ein Kind, die gar keine Notiz behält.

Der Bereich Moderation

Moderatoren und Administratoren öffnen Einstellungen > Moderation. Er hat drei Teile.

Meldungen. Offene Meldungen stehen oben, Meldungen über ein Kind vor allen anderen, die neuesten zuerst. Jede Meldung hat die Knöpfe, die in ihrer App möglich sind:

• Nachricht zurückhalten verschiebt eine gemeldete Mail aus dem Posteingang in einen Ordner, den keine Seite zeigt. Die Box weigert sich, sie zu öffnen. Freigeben legt sie zurück.
• Nachricht ausblenden entfernt eine gemeldete Nachricht aus LosOS Chat auf jedem Gerät. Im Raum bleibt ein Hinweis, dass eine Nachricht gelöscht wurde. Das geht bei Nachrichten von Personen auf dieser Box.
• Entfernen nimmt ein gemeldetes Profilbild oder Banner herunter.
• Erledigt schließt eine Meldung, die du anders gelöst hast, zum Beispiel im Gespräch mit der Person.
• Kein Problem schließt eine Meldung, die nichts braucht.

Personen. Moderatoren können bei Mitgliedern und Gästen eingreifen, Administratoren bei allen außer dem Besitzer. Niemand kann bei sich selbst eingreifen.

• Stummschalten hindert jemanden daran, Mail zu senden, in LosOS Chat zu schreiben und das Profil zu ändern. Lesen kann die Person weiter alles, was sie vorher lesen konnte.
• Sperren lässt LosOS Login die Person ab ihrem nächsten Klick nicht mehr hinein. Ihre Dateien, Mails und Konten bleiben auf der Box.

Beides fragt, wie lange: eine Stunde, einen Tag, eine Woche, 30 Tage oder bis zur Aufhebung. Eine befristete Sperre endet von selbst. Der Grund, den du eingibst, kommt ins Protokoll für die anderen Moderatoren. Stumm aufheben und Sperre aufheben beenden sie früher.

Was Moderatoren getan haben. Jede Meldung, Rollenänderung, Stummschaltung, Sperre und Entfernung steht mit Person und Zeit im Protokoll. Endet eine Sperre von selbst, schreibt die Box die Zeile. Über die Admin-Seiten lässt sich das Protokoll nicht bearbeiten.

Eine Meldung über ein Kind

Öffne es nicht, speichere es nicht und schick es niemandem, auch nicht der Polizei. Es anzusehen oder weiterzugeben kann strafbar sein, auch für einen Moderator.

1. Drück bei der Meldung Ungeöffnet ausblenden. Wo die App es nicht aus der Liste ausblenden kann, heißt der Knopf Der Polizei gemeldet.
2. Sag der Polizei oder einer Meldestelle für solche Inhalte, wo es liegt: die Box, das Konto und die Zeit der Meldung. Sie holen es selbst.
   • Im Notfall wähl 110 oder 112.
   • INHOPE nennt die Meldestelle jedes Landes.
   • Deutschland: internet-beschwerdestelle.de.
   • Slowakei: Stopline.sk.
   • USA: NCMEC CyberTipline.
   • Vereinigtes Königreich: Internet Watch Foundation.

Eine Meldung über ein Kind lässt sich nicht als Kein Problem schließen, und zurückgehaltene Mail daraus lässt sich im Bereich nicht freigeben.